销量不够服务来凑?iPhone营收下滑,会员服务成苹果新“摇钱树”
05-02 13:22:21 来源:上游新闻·重庆商报

遭遇疫情黑天鹅的冲击,苹果表现超出预期。财报显示,苹果2020年Q2财季营收583.1亿美元,同比增1%;净利112.5亿,同比下降3%;iPhone营收289.6亿美元,同比下降6.7%,服务业务营收133.5亿美元,同比增16%,创历史新高;大中华区营收94.6亿美元,同比下降7.5%。

尽管核心的iPhone销售下滑不小,但是服务和可穿戴产品的新高,弥补了疫情期间iPhone销量减少的困境,可以说,“软硬双驱”的模式,使得苹果交出来一份还算可以的答卷。

 

iPhone销售持续下滑

苹果作为手机行业甚至科技领域的风向标,今年二财季的财报业界尤为关注,。

从数据看,受疫情影响,苹果的iPhone受冲击最大。2020年第二财季,苹果核心产品线iPhone营收289.6亿美元,同比减少了6.7%,创下了过去四年同期的最低水平。不仅如此,从营收占比来看,iPhone在苹果总营收的占比跌破了50%。在上一季度报告的销售额中,iPhone的占比还是60.9%。

iPhone的这一表现并不意外。在疫情影响下,苹果在中国市场的供应链和代工厂受到影响。虽然3月份中国区专营店陆续营业,但全球疫情爆发。从3月13日之后,苹果又关闭除大中华区之外的458家门。

其实,不仅苹果受到疫情影响,来自中国中国信通院数据显示,2020年1-3月,国内手机市场总体出货量4895.3万部,同比下降36.4%。

来自集微网的消息,新冠疫情对全球手机产业的冲击已经远远超过预期,手机厂商集体砍单,OPPO/vivo超30%,华为/小米超20%。

 

大中华区表现平平

虽然受到疫情影响,但中国市场销售最先得到恢复。数据显示,2020年第二财季苹果大中华区销售额为94.6亿美元,而去年同期为102.2亿美元,同比减少了7.5%。

尽管数据下滑,但库克认为中国市场表现非常不错。他表示:“当封城令在二月下半月解除的时候,公司零售店开始逐步恢复营业,用了大概30天,到三月中旬完全恢复;市场需求方面,三月的需求高于二月,目前有了进一步提高,四月比三月高?!?/p>

财报数据显示,1月份iPhone在中国的销量环比下降了28%;2月份在该地区仅售出49.4万部iPhone,较上年同期的130万部下降了61%;但在3月份,苹果卖出了250万部iPhone,销量大幅飙升。

不过,值得一提的是,随着国产手机品牌稳步推出高端手机,苹果在中国的市场份额在过去几年持续萎缩。数据显示,2020年第一季度华为成为中国市场唯一出现增长的智能手机厂商。另外,5G手机的推动也是不可忽视的力量。2020年第一季度5G智能手机的销量环比增长了近120%,华为、OV和小米均在第一季度推出了各价位段的5G手机,但苹果的5G手机还要等到秋天才有。

 

服务业成“摇钱树”

虽然苹果最大营收来源的iPhone因疫情原因,受到“重创”,但苹果的服务业务却十分争气,创下了历史新高,从而使得苹果业绩表现高于了预期。

库克也表示:“尽管新冠疫情在全球范围内产生了前所未有的影响,但我们很自豪地宣布,在服务和可穿戴设备再创记录的推动下,苹果本季度实现了增长?!?/p>

2020年第二财季,苹果iCloud、Apple Music和其他订阅在内的服务营收133.5亿美元,同比增16%,创历史新高。

实际上,从乔布斯时代,苹果就一直尝试做大服务领域。早在2017年年初,苹果CEO库克就曾指出“未来四年内,苹果将会把服务业务的收入扩大一倍。这也意味着,到2020年苹果服务业务将带来约480亿美元营收。

据了解,目前苹果在服务组合中拥有超过4.8亿付费用户。同时,苹果也一直在软件服务方面,想更多的方式。苹果财报显示,App Store、iTunes、Apple Pay、Apple Music和iCloud为代表的苹果服务类业务,近年来一直在增长,而且每季度都在快速增长。分析称,服务部门逐渐成为苹果新的摇钱树。

此次疫情,数十亿人被困在家中隔离,Apple TV+等流媒体服务正是大显身手的机会,销售出现增长??梢运?,“软硬双驱”的模式,帮助苹果挺过了疫情“黑天鹅”突袭的初期。

库克并未对新财季做出预期,但分析认为iPhone SE等新产品组合的出现,将帮助苹果业绩逐步回升。

 

国产厂商抢占loT生态圈

前几年,不少国内手机厂商还再谈论软件服务生态,但是结果是多数厂商的营收基本还是来自手机硬件本身。

尽管国产厂商始终努力,比如小米、华为等努力打造自己生态圈,但是却始终未拿出有效可持续性增长的软件服务生态模式。尽管目前各手机厂商都有自己的应用商店,并且第三方应用分发格局,也有厂商基于定制系统开发的广告推送服务,以及与网络影视会员、智能家居控制结合的软硬结合模式,但总体上,软件服务模式还是过于单一与传统化,盈利占比也不足为外人道。

但苹果依赖生态服务的营收规模在滚雪球般越滚越大。苹果构建的“硬件+内容+服务”的生态系统越来越稳固。苹果2020年Q2季度服务业务营收133.5亿美元,同比增16%。从目前互联网行业风靡的内容付费、游戏付费、直播打赏等内容服务趋势可以看出,在消费升级需求大势下,人们的精神消费需求一直在上涨,这也是为什么苹果手机卖不动了,但软件服务营收高速增长的重要原因。

对于国内厂商而言,在硬件领域,国内华为、小米、vivo、oppo等和苹果比起来,并无差距,但是在软件服务和创新上差距很大。不过随着2020年5G的规?;涞?,未来手机行业的竞争实质上是智能物联网领域的竞争——以手机为核心,智能生态为外延,头部手机厂商将展开激烈对决,也给了这些国内厂商一些机会。

目前,各大国产手机厂商都在寻求智能生态的突破。其中,小米率先开启跨领域尝试,并提出“小米生态链”概念,如今小米的生态链产品几乎覆盖生活全场景:手机、智能家电、笔记本、智能硬件(小爱智能音箱)等,并且在市场已经积累了海量口碑与销量。而华为则宣布“全场景战略”,形成“1+8+N”的华为IoT生态体系。现在,OPPO也加入IoT领域的争霸赛中。

可以预见的是,想要在竞争激烈的市场中获得更高的增长,技术自研和生态建设显得尤为关键。

 

上游新闻·重庆商报记者 孙磊

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